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【發(fā)展中的續(xù)魯村------續(xù)魯村新一屆村委領(lǐng)導(dǎo)班子工作成就和設(shè)想紀實】

【絳縣大交鎮(zhèn)續(xù)魯村地段有多處道路損壞嚴重，交通主管部門無人問津！】

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絳縣農(nóng)商行：普惠金融助力小微客戶蓬勃發(fā)展

2022-06-27

編輯：張海峰陳沖

整理：李東良

責(zé)編：王春寧

絳縣農(nóng)商銀行積極落實支持小微客戶發(fā)展各項政策，堅持服務(wù)實體經(jīng)濟、扶助小微企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)營方向不動搖，不斷增強金融服務(wù)能力。通過服務(wù)創(chuàng)新、拓寬渠道，暢通融資渠道、精準對接客戶，結(jié)合疫情防控形勢和小微客戶資金需要，全力確保疫情期間金融服務(wù)見真見實，充分發(fā)揮金融主力軍作用，全面提升金融服務(wù)小微客戶的能力和水平。今年以來，該行累計逐戶走訪小微客戶2000余戶，新增小微授信貸款1.1億元。

一是人員保障。今年以來，從全縣員工中選拔事業(yè)心強、業(yè)績突出，想干事、敢干事、會干事、能成事、不出事的客戶經(jīng)理從事到小微崗位，做到小微業(yè)務(wù)專營人員保障。二是優(yōu)化服務(wù)。進一步規(guī)范小微貸款業(yè)務(wù)流程，協(xié)同分工、規(guī)范操作，有力提升了小微貸款業(yè)務(wù)辦理速度，在轄內(nèi)積極推進“陽光辦貸”“廉潔辦貸”，堅持“首問負責(zé)制”“讓客戶只跑一趟”“一站式服務(wù)”等服務(wù)模式，全面優(yōu)化小微業(yè)務(wù)服務(wù)能力。三是提升質(zhì)效。全面公開貸款準入條件、審批流程、貸款利率、辦理時限以及監(jiān)督方式，做到操作規(guī)范、審批透明。針對流動資金貸款到期后仍有資金需求、又臨時存在資金困難的小微客戶，積極貫徹推行無還本續(xù)貸政策。該行小微客戶經(jīng)理還主動通過電話、微信、視頻等方式加強與小微客戶的溝通聯(lián)系，重點對疫情期間有信貸業(yè)務(wù)需求的客戶，按照特事特辦、急事急辦原則，簡化審批流程，提高貸款辦理效率，確保客戶線上申貸、用款、還款順利進行，確保實現(xiàn)貸款無縫銜接，最大限度解決小微客戶融資難、融資慢、融資貴問題。

下一步，絳縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大對轄內(nèi)小微客戶的支持力度，多措并舉持續(xù)降低小微客戶融資成本，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，不斷簡化融資手續(xù)，全力提升小微金融服務(wù)效率，推動小微客戶金融服務(wù)持續(xù)增量擴面，為更多小微客戶提供有溫度的金融服務(wù)，主動踐行社會責(zé)任，為轄內(nèi)普惠金融的健康持續(xù)發(fā)展貢獻農(nóng)商力量。