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治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強(qiáng)對(duì)企業(yè)監(jiān)督并不矛盾

2025-09-28

 隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播日益便捷,涉企輿論場(chǎng)域逐漸成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面,部分網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”借信息不對(duì)稱興風(fēng)作浪,通過(guò)編造虛假信息、夸大企業(yè)問(wèn)題、惡意抹黑聲譽(yù)等方式牟取私利,不僅擾亂市場(chǎng)秩序,更損害企業(yè)合法權(quán)益與投資者信心;另一方面,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督是維護(hù)市場(chǎng)公平、保障公眾利益的必要舉措,通過(guò)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展。然而,有人將治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督對(duì)立起來(lái),認(rèn)為前者會(huì)削弱監(jiān)督力度,這一認(rèn)知顯然混淆了惡意抹黑與正當(dāng)監(jiān)督的界限,二者本質(zhì)不同、目標(biāo)一致,不僅不矛盾,更需協(xié)同推進(jìn)。       治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”,核心是打擊惡意造謠,而非限制正當(dāng)監(jiān)督。涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的行為具有鮮明的違法違規(guī)性與破壞性,他們或無(wú)中生有編造企業(yè)財(cái)務(wù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等虛假信息,通過(guò)煽動(dòng)公眾情緒收割流量;或利用輿論敲詐威脅企業(yè),以刪除負(fù)面信息為由索要封口費(fèi);或在資本市場(chǎng)興風(fēng)作浪,通過(guò)散布不實(shí)消息操縱股價(jià)、牟取暴利。這類行為并非真正的監(jiān)督,而是對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的踐踏、對(duì)企業(yè)權(quán)益的侵害,甚至可能引發(fā)市場(chǎng)恐慌,破壞營(yíng)商環(huán)境。治理此類行為,是通過(guò)法律手段肅清網(wǎng)絡(luò)空間的毒瘤,為企業(yè)營(yíng)造風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境,這與加強(qiáng)監(jiān)督的初衷并不相悖,反而能避免假監(jiān)督擠占真監(jiān)督的空間,讓正當(dāng)監(jiān)督更具針對(duì)性與有效性。       加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督,關(guān)鍵是堅(jiān)守客觀公正,而非縱容惡意攻擊。對(duì)企業(yè)的監(jiān)督,本質(zhì)是通過(guò)多元主體參與、多維度約束,推動(dòng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、承擔(dān)責(zé)任。無(wú)論是政府部門依據(jù)法律法規(guī)開(kāi)展的監(jiān)管檢查,還是媒體基于事實(shí)進(jìn)行的輿論監(jiān)督,亦或是公眾通過(guò)合法渠道提出的意見(jiàn)反饋,其核心都應(yīng)建立在“真實(shí)、客觀、理性”的基礎(chǔ)上,針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題提出批評(píng)建議,督促企業(yè)整改完善,而非脫離事實(shí)的抹黑詆毀。這種監(jiān)督既是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、投資者利益的保障,也是倒逼企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力。顯然,正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)監(jiān)督與涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的惡意行為有著本質(zhì)區(qū)別,前者是市場(chǎng)健康發(fā)展的“安全閥”,后者則是擾亂市場(chǎng)秩序的“絆腳石”。       治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督,在目標(biāo)上高度一致,都是為了維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。治理“黑嘴”能清除輿論場(chǎng)中的虛假信息,讓公眾更清晰地了解企業(yè)真實(shí)情況,為正當(dāng)監(jiān)督提供真實(shí)可靠的信息基礎(chǔ),避免監(jiān)督方向走偏;而加強(qiáng)正當(dāng)監(jiān)督能壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)規(guī)范自身行為,減少“黑嘴”可乘之機(jī)。實(shí)踐中,需明確二者的邊界,一方面,加大對(duì)涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的打擊力度,通過(guò)完善法律法規(guī)、強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任、提升違法成本,讓造謠者付出代價(jià);另一方面,暢通正當(dāng)監(jiān)督渠道,鼓勵(lì)媒體、公眾依法依規(guī)對(duì)企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督,同時(shí)引導(dǎo)監(jiān)督主體堅(jiān)守事實(shí)底線,避免監(jiān)督泛化、輿論暴力。       將治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督對(duì)立起來(lái),是對(duì)兩者關(guān)系的誤讀。唯有厘清邊界、協(xié)同發(fā)力,既肅清惡意抹黑的雜音,又保障正當(dāng)監(jiān)督的話語(yǔ)權(quán),才能構(gòu)建起健康的涉企輿論生態(tài)與市場(chǎng)環(huán)境,讓企業(yè)在規(guī)范中發(fā)展,讓市場(chǎng)在監(jiān)督中有序,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)多方共贏。


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