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政策春風(fēng)：化解負(fù)債人的沉重負(fù)擔(dān)

1.催收行為規(guī)范新升級(jí)

• 針對催收問題，國家相關(guān)部門發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約》等文件，對催收行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。公約明確規(guī)定，催收機(jī)構(gòu)不得采取暴力、恐嚇、侮辱等不正當(dāng)手段進(jìn)行催收。

• 催收機(jī)構(gòu)不得在深夜、凌晨等不合理時(shí)間進(jìn)行催收，以免對負(fù)債人的正常生活造成過度干擾。同時(shí)，公約對每天的催收電話數(shù)量（1天3個(gè)）也進(jìn)行了合理限制，確保負(fù)債人不會(huì)因頻繁的催收電話而陷入焦慮與困擾。

• 最后，公約還鼓勵(lì)催收機(jī)構(gòu)采用電話、信函等合法、合規(guī)的方式進(jìn)行催收，這樣既能夠確保催收效果，又能夠維護(hù)負(fù)債人的尊嚴(yán)與權(quán)益。

• 如果負(fù)債人收到威脅，恐嚇，騷擾等不正當(dāng)催收，可以保留證據(jù)，直接向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2. 利息減免政策

為了減輕負(fù)債人的還款壓力，國家還出臺(tái)了一系列利息減免政策。從2024年12月起，《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條的規(guī)定：對于符合條件的負(fù)債人，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)將提供利息減免服務(wù)。如與銀行協(xié)商分期還款最長可達(dá)5年60期。

具體來說，對于因自然災(zāi)害、重大疾病等不可抗力因素導(dǎo)致無法按時(shí)還款的負(fù)債人，銀行將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的利息減免，有些銀行可以做到利息全面。對于積極還款但暫時(shí)遇到困難的負(fù)債人，銀行也將通過協(xié)商制定個(gè)性化的還款計(jì)劃，降低還款壓力。

3. 信用修復(fù)機(jī)制

除了催收和利息問題外，信用記錄也是負(fù)債人關(guān)注的焦點(diǎn)。為了幫助負(fù)債人修復(fù)信用記錄，國家相關(guān)部門還建立了信用修復(fù)機(jī)制。對于已經(jīng)還清欠款的負(fù)債人，銀行將及時(shí)將相關(guān)信息上傳至征信系統(tǒng)，確保負(fù)債人的信用記錄得到及時(shí)更新和修復(fù)。

負(fù)債人的心聲，終于可以松口氣了！

對于這一政策變化，負(fù)債人說終于可以松一口氣了。他們表示，長期以來，催收電話和短信讓他們感到身心疲憊，高額利息更是讓他們喘不過氣來。而現(xiàn)在，隨著政策的出臺(tái)和實(shí)施，他們終于看到了還款的希望和曙光。

• “以前，我每天都要接到好幾個(gè)催收電話，有時(shí)候甚至半夜都會(huì)被吵醒?！币晃回?fù)債人表示，“現(xiàn)在好了，政策出臺(tái)了，催收電話少了，我也能夠安心工作了?！?/span>

• 另一位負(fù)債人則表示：“我之前因?yàn)樯∽≡?，?dǎo)致無法按時(shí)還款。銀行了解我的情況后，給我減免了一部分利息，還制定了個(gè)性化的還款計(jì)劃。這讓我非常感動(dòng)，也讓我看到了還款的希望?！?/span>

政策實(shí)施的影響

對于負(fù)債人而言，政策的實(shí)施將大大減輕他們的還款壓力，催收行為的規(guī)范和利息減免政策的實(shí)施，負(fù)債人能夠更加從容地面對還款問題，從而有更多的時(shí)間和精力去投入到工作和生活中去。

負(fù)債人終于等到這一天！從2024年12月開始，催收困擾和高利息將成為歷史。這項(xiàng)政策的實(shí)施不僅展現(xiàn)了國家對金融消費(fèi)者的關(guān)心，也表明了維護(hù)金融市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心和行動(dòng)。希望所有負(fù)債人將在2025年慢慢消失。